Cookies op websites van de FNV

De FNV gebruikt functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn om de websites zo goed mogelijk te laten functioneren. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens en hier is geen toestemming voor nodig. Daarnaast maken we gebruik van marketing cookies om de website op jouw voorkeuren af te stemmen. Hiervoor kun je onderstaand toestemming geven. Je kunt je instellingen altijd weer wijzigen op de pagina over de cookies.

Functionele & analytische cookies: Cookies die nodig zijn om te zorgen dat de website naar behoren werkt en om analyse uit te voeren

Marketing cookies

:

Deze cookies gebruiken we om de website op jouw voorkeur af te stemmen.

Werkdruk

Ongeveer 1 op de 3 werknemers heeft last van werkdruk. Een te hoge werkdruk kan leiden tot werkstress en negatieve gevolgen hebben voor je gezondheid. We vertellen je wat werkdruk is, wat de grootste oorzaken zijn en bovenal wat je zelf kunt doen om jouw werkdruk te verlagen.

Werkdrukbox gratis aanvragen

Wat is werkdruk

We spreken van werkdruk wanneer de balans tussen de werkbelasting en de belastbaarheid van de werknemer is verstoord. Een te hoge werkdruk kan werkstress veroorzaken, wat vervolgens kan leiden tot ziekteverzuim en langdurig uitvallen door het krijgen van een burn-out. Wanneer je als werknemer langdurig te maken hebt met hoge werkdruk ervaar je niet alleen een hoge mate van stress, maar kun je ook gedemotiveerd raken om je taken uit te voeren.

De termen werkdruk en werkstress worden vaak door elkaar gebruikt. Werkdruk heeft betrekking op de taakeisen binnen je werk. Hierin zijn twee factoren te onderscheiden: kwalitatieve en kwantitatieve taakeisen. Onder kwalitatieve taakeisen valt de moeilijkheidsgraad en emotionele belasting van het werk. Kwantitatieve taakeisen hebben betrekking op werktempo en de omvang van het werk. Wanneer je langdurig te maken hebt met hoge werkdruk, kan je werkstress krijgen. Dit kan vervolgens leiden tot lichamelijke of psychische klachten waardoor je niet meer in staat bent om je werk goed uit te voeren.

Oorzaken van werkdruk?

Een hoge werkdruk treedt dus op als de taakeisen te hoog zijn. Hier zijn verschillende oorzaken voor. Ga bij jezelf na wat in jouw geval mogelijke redenen zijn waardoor je werkdruk ervaart.

  • Je krijgt te weinig tijd voor het uitvoeren van opdrachten en/of taken.
  • Doordat je te veel taken krijgt, is het niet mogelijk om je werk binnen de tijd af te krijgen.
  • De taken sluiten niet aan op jouw ervaring of opleidingsniveau.
  • Je hebt te maken met (te) zware verantwoordelijkheden.
  • De situatie op je werk is (een lange tijd) hectisch.
  • Je hebt te weinig inspraak in hoe je het werk uitvoert.
  • Er is onduidelijkheid over wat er van je wordt verwacht.

  • Je vindt het moeilijk om ‘nee’ te zeggen tegen verzoeken van leidinggevende of collega’s.
  • Je bent (te) perfectionistisch in de taken die je uitvoert.
  • Er spelen privéproblemen die veel van jouw tijd en aandacht opeisen en je krijgt geen ruimte om (zorg- of calamiteiten) verlof op te nemen.

Gevolgen van werkdruk?

Te hoge werkdruk kan leiden tot werkstress. Als werkstress langdurig aanhoudt kan dat gezondheidsklachten veroorzaken. Hierbij valt te denken aan klachten als hoofdpijn, (over)vermoeidheid, slaapproblemen, nek- of rugklachten en somberheid. Ook kan langdurige werkstress leiden tot hart- en vaatziekten en het krijgen van een burn-out.

Factoren die werkdruk kunnen verminderen

Taakeisen die worden gesteld kunnen werkdruk verhogen, maar er zijn ook factoren die de werkdruk kunnen terugdringen.

Welke factoren zijn dat?

  • Mogen (mee)beslissen over jouw werkinhoud en de manier waarop je het werk uitvoert.
  • Meer autonomie om je eigen tijd in te delen. Denk aan de volgorde van taken uitvoeren, momenten waarop je pauze kunt nemen of verlof op kan nemen. 
  • Minder taken of meer collega's. 
  • Het werk anders organiseren (bijvoorbeeld minder protocollen of een beter functioneel ICT-systeem).  
  • Steun van collega’s en je leidinggevende bij de uitvoering van je werk.

Werkdruk verlagen: wat kun je er zelf aan doen?

Zorgt de hoge mate van werkdruk ervoor dat je werkstress ervaart en daardoor niet meer goed kunt functioneren? Dan kan het helpen om het probleem kenbaar te maken bij je werkgever. Wij begrijpen dat dit lastig is. Maar door het vroegtijdig bespreekbaar te maken, kun je mogelijk voorkomen dat het tot een nare situatie leidt voor zowel jou als je werkgever. Met de onderstaande tips helpen wij je zodat je goed voorbereid het gesprek ingaat.

  • Wacht niet te lang met een gesprek 
    Voel je dat de werkdruk toeneemt? Vraag om een gesprek met je leidinggevende. Stel dat niet uit tot een volgend functioneringsgesprek. De kans is dan groot dat de problemen zich opstapelen.
  • Voer het gesprek op een rustig moment
    Neem de tijd om je probleem te bespreken. Plan een afspraak in met je leidinggevende zodat je hem of haar niet overvalt. Zo heb jij ook de tijd om je voor te bereiden en kunnen jullie echt naar elkaar luisteren.
  • Bereid je goed voor: wat wil je bereiken?  
    Bedenk vooraf wat je met het gesprek wilt bereiken. Zoek je vooral begrip en een luisterend oor, of zijn er concrete maatregelen nodig om de situatie te verbeteren? Weet je zelf al mogelijke oplossingen? Schrijf dit voor jezelf op.
  • Verplaats je in je werkgever: welke bezwaren kan hij of zij hebben?  
    Bedenk dat te hoge werkdruk ook een probleem is voor je werkgever. Jij krijgt je werk niet af en je wordt er uiteindelijk ziek door. Je werkgever is wettelijk verplicht om problemen met werkdruk op te lossen. Maak duidelijk dat je een oplossing zoekt die voor jullie beiden werkt.
  • Maak concrete afspraken om werkdruk te verminderen
    Wat gaan jullie eraan doen, wie doet wat en wanneer? Laat je niet afschepen met 'het heeft mijn aandacht'. Spreek af dat jullie na een tijd samen kijken of de situatie verbeterd is. Maak dit ook concreet door een datum af te spreken. Trek eerder aan de bel wanneer dat nodig is.
  • Pak samen met je collega's hoge werkdruk aan  
    Samen sta je sterker. Ga daarom met collega’s in gesprek over werkdruk en hoe jullie dit probleem samen kunnen aanpakken. Je kunt hierbij gebruik maken van de werkdrukbox van de FNV, die je gratis kunt aanvragen. De werkdrukbox bevat handvatten die je helpen om samen met je collega’s werkdruk aan te pakken.

Volgens de Arbowet (artikel 3, lid 2) moet je werkgever ervoor zorgen dat de psychosociale arbeidsbelasting op je werk niet te hoog wordt. Dat kan komen door te hoge werkdruk, maar ook door agressie, intimidatie en seksuele intimidatie op je werk. Volgens de wet is je werkgever verplicht de volgende maatregelen nemen:

  • Het risico op hoge werkdruk in kaart brengen en te hoge werkdruk voorkomen.
  • Een plan van aanpak opstellen om problemen met te hoge werkdruk tegen te gaan.
  • Jou en je collega’s vertellen welke maatregelen er zijn om te hoge werkdruk te voorkomen.

Doet je werkgever dit niet, of onvoldoende? Dan overtreedt hij de wet. De Inspectie SZW (Arbeidsinspectie) controleert dit.

De werkdruk in een aantal sectoren is onacceptabel hoog. Wij als FNV maken ons hard om werkdruk op de kaart te zetten en positieve verandering te realiseren. Samen met beleidsadviseurs Veilig & Gezond Werken en gezondheidsexperts hebben wij de Werkdrukbox voor jou en je collega's ontwikkeld. De box bevat digitale documentatie- en campagnemateriaal om werkdruk aan te pakken.

De Werkdrukbox helpt je om:

  • Meer aandacht te vragen voor hoge werkdruk binnen jouw organisatie. 
  • Hoge werkdruk stapsgewijs aan te pakken middels een duidelijk stappenplan.
  • Samen met je collega's actie te ondernemen tegen hoge werkdruk.

Hulp van de FNV nodig?

Kom je er na het lezen van de informatie op deze pagina toch niet uit? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen je graag!

Naar Service & Contact

Kom je er na het lezen van de informatie op deze pagina toch niet uit? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen je graag!

Naar Service & Contact

WORD LID EN KRIJG DIRECT ADVIES

  • Invloed op je arbeidsvoorwaarden
  • Altijd hulp bij een toekomstig arbeidsconflict
  • Hulp bij letselschade en beroepsziekte
  • Een goede cao voor jouw sector
  • Persoonlijk advies over werk en loopbaan
  • Korting met je ledenpas