Pesten, intimidatie, discriminatie

Je hebt recht op een veilige werkplek

Zo’n 7% van de Nederlanders heeft te maken met pesten op het werk. Zo’n 9% voelt zich geïntimideerd door een leidinggevende of collega. En 8% voelt zich gediscrimineerd. Je kunt hier veel last van hebben en de gevolgen kunnen ernstig zijn.

Download het Stappenplan grensoverschrijdend gedrag

Wat is pesten?

Pesten is vernederend, vijandig of intimiderend gedrag naar dezelfde persoon of groep. Als slachtoffer kun je je niet goed verweren en de pesters hebben vaak meer macht dan het slachtoffer. Het gedrag herhaalt zich en houdt langere tijd aan. Het pesten kan verschillende vormen aannemen:

  • verbaal (gesproken of geschreven)
  • non-verbaal (gezichtsuitdrukkingen en gebaren)
  • fysiek (direct lichamelijk contact).

Direct pesten doe je in iemands gezicht. Het gebeurt als iemand direct tegen een ander nare en gemene opmerkingen maakt. Maar het kan ook gaan over steeds kritiek geven, iemand bedreigen met geweld of zelfs echt fysiek slaan of aanvallen. Indirect pesten gebeurt juist achter de rug van iemand om. Een persoon wordt buitengesloten, genegeerd of mensen roddelen over die persoon.

Is er sprake van pesten?

Weet je niet zeker of je collega gepest wordt? Volg dan de checklist hieronder:

  • Zijn anderen bewust naar je collega op zoek?
  • Wordt je collega steeds geïntimideerd, aangevallen of sociaal geïsoleerd?
  • Wordt je collega in een minderwaardige positie gedrukt?
  • Komt het pestgedrag vaker voor?
  • Heeft het gedrag van anderen negatief effect op je collega of tast het diens zelfvertrouwen aan?

Is het antwoord op meer dan de helft van de vragen 'ja'? Dan is er sprake van pesten.

Wil je weten wat je kunt doen als je ziet dat iemand gepest wordt? Of wat je kunt doen als iemand jou pest? Download dan ons stappenplan voor grensoverschrijdend gedrag.

Op de site van Young & United vind je ook meer informatie over pesten op het werk.

Wat is intimidatie?

Intimidatie betekent dat iemand een ander bang probeert te maken. Dat kan zijn om iets gedaan te krijgen of om macht te laten zien. Soms dreigt die persoon met nare dingen, zoals iemand ontslaan of pijn doen.

Er zijn drie soorten intimidatie:

  • Fysieke intimidatie: iemand komt heel dreigend dichtbij, maakt enge gebaren of gebruikt (een beetje) geweld.
  • Verbale intimidatie: iemand zegt iets op een boze of dreigende manier. Bijvoorbeeld aan de telefoon of in een gesprek waarbij je elkaar ziet.
  • Schriftelijke intimidatie: iemand stuurt een brief, whatsapp of e-mail om je bang te maken.

Wil je weten wat je kunt doen als je ziet dat iemand geïntimideerd wordt? Of als iemand jou bang probeert te maken? Download dan ons stappenplan voor grensoverschrijdend gedrag.

Wat is discriminatie?

Bij discriminatie wordt er verschil gemaakt tussen mensen. Iemand behandelt jou anders dan jouw collega, bijvoorbeeld door je godsdienst, ras, geslacht, nationaliteit, handicap, geaardheid of leeftijd.

Verschil maken tussen mensen is niet altijd discriminatie. Stel, iemand zonder rijbewijs solliciteert naar een baan als vrachtwagenchauffeur. Als deze persoon de baan niet krijgt, is dat geen discriminatie. Maar als deze persoon de baan niet krijgt omdat die bijvoorbeeld moslim of een vrouw is, dan is het wel discriminatie.

Het is soms lastig te zeggen of iets discriminatie is. Iedereen denkt anders over bepaalde situaties en opmerkingen. De een vindt een opmerking een grap, terwijl het een ander kwetst.

Discriminatie gebeurt niet altijd expres. Soms doe of zeg je iets wat de ander kwetst, terwijl je dat niet zo bedoelt. Of misschien heb je het niet eens door. Iedereen heeft bepaalde beelden bij specifieke groepen. Dit noemen ze stereotypes. Deze stereotypes zijn meestal niet gebaseerd op feiten. Heb jij een gedachte die gebaseerd is op een stereotype en zeg je die hardop? Dan is dat discriminatie.

Wil je weten wat je kunt doen als je ziet dat iemand gediscrimineerd wordt? Of wat je kunt doen als iemand jou discrimineert? Download dan ons stappenplan voor grensoverschrijdend gedrag. Kun je hulp of advies gebruiken? Bel met het Arbo-Adviespunt.

Op de site van Young & United vind je ook informatie over discriminatie op de werkvloer.  Ook kun je er lezen over het discriminatiemeldpunt, de loonkloof tussen mannen en vrouwen en seksisme op werk.

Bekijk de arbocatalogus van je sector

Soms staan er in de arbocatologus van je sector oplossingen voor pesten, discrimineren en intimideren. Meer over Arbocatalogus: Arbocatalogi | Externe bronnen | Arboportaal.

Stappenplan grensoverschrijdend gedrag

De verantwoordelijkheid voor het voorkomen van grensoverschrijdend gedrag ligt bij de werkgever, maar wat moet je doen als je grensoverschrijdend gedrag ziet bij een collega, of wanneer je het zelf meemaakt? Download ons gratis stappenplan 'Wat kun je doen bij grensoverschrijdend gedrag'.

Lees het stappenplan voor uitgebreid antwoord op de volgende vragen:

  • Wat kun je doen als je grensoverschrijdend gedrag opmerkt?
  • Wat kun je doen als je grensoverschrijdend gedrag meemaakt?
  • Wat kan de ondernemingsraad doen?
  • Wat moet de werkgever doen?

Andere vormen van grensoverschrijdend gedrag

Naast seksuele intimidatie bestaat er ook ander grensoverschrijdend gedrag zoals:

Bekijk ook onze pagina over grensoverschrijdend gedrag.

Afbeelding van telefoons

De FNV Vertrouwenstelefoon luistert

Wil je advies over discriminatie, racisme, (seksuele) intimidatie, pesten of ander ongewenst gedrag op de werkvloer? Of gewoon een luisterend oor? Bel de Vertrouwenstelefoon, op werkdagen tussen 19.00 en 21.30 uur. Of stuur een e-mail.

Contact met de Vertrouwenstelefoon

Wil je advies over discriminatie, racisme, (seksuele) intimidatie, pesten of ander ongewenst gedrag op de werkvloer? Of gewoon een luisterend oor? Bel de Vertrouwenstelefoon, op werkdagen tussen 19.00 en 21.30 uur. Of stuur een e-mail.

Contact met de Vertrouwenstelefoon

Hulp van de FNV nodig?

Kom je er na het lezen van de informatie op deze pagina toch niet uit? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen je graag!

Naar Service & Contact
FNV medewerkster geeft informatie aan leden

Kom je er na het lezen van de informatie op deze pagina toch niet uit? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen je graag!

Naar Service & Contact
Afbeelding mobiele telefoon met blanco scherm

Denk je aan zelfmoord of maak je je zorgen om een ander?

Praten helpt. Chat online met iemand van 113, bel 113 of bel gratis 0800-0113.

Chat met iemand via www.113.nl

Praten helpt. Chat online met iemand van 113, bel 113 of bel gratis 0800-0113.

Chat met iemand via www.113.nl

WORD LID EN STA STERKER IN JE (WERK)SCHOENEN

  • Invloed op je arbeidsvoorwaarden
  • Altijd hulp bij een toekomstig arbeidsconflict
  • Hulp bij letselschade en beroepsziekte
  • Een goede cao voor jouw sector
  • Persoonlijk advies over werk en loopbaan
  • Korting met je ledenpas
Cookies op websites van de FNV

De FNV gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de websites goed te laten functioneren. Deze cookies gebruiken net als de statistische cookies geen persoonsgegevens. Met jouw toestemming gebruiken we ook marketing cookies. Hieronder kun je toestemming geven voor het gebruik van cookies.

Functionele cookies: zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.

Statistische cookies

:

helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken (paginaweergaven, klikgedrag). Deze gegevens worden anoniem gemeten en gedeeld met drie externe partners.

Marketing cookies

:

worden gebruikt om onze diensten via online advertenties onder de aandacht te brengen. Bij acceptatie van marketing cookies delen wij je persoonsgegevens met vier externe partners voor retargeting en advertentiepersonalisatie.

Kijk voor meer informatie op onze cookiepagina.