Cookies op websites van de FNV

De FNV gebruikt functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn om de websites zo goed mogelijk te laten functioneren. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens en hier is geen toestemming voor nodig.
Daarnaast maken we gebruik van tracking cookies om de website persoonlijker te maken en op jouw voorkeuren af te stemmen. Geef hieronder jouw toestemming. Je instellingen kun je altijd weer wijzigen op de pagina over Cookies.

Lees meer over onze cookies
Ik wil informatie op maat (tracking cookies)

Tracking cookies voor informatie op maat: met deze cookies kunnen we de informatie nog beter op je afstemmen. Als je ervoor kiest deze cookies niet te accepteren, dan is het nog steeds mogelijk gebruik te maken van onze websites maar kan het wel voorkomen dat bijvoorbeeld opnieuw gevraagd wordt een vragenlijst in te vullen als je dat al hebt gedaan.

Agressie en geweld op je werk

Je hebt recht op een veilige werkplek

Elk jaar krijgen bijna 2 miljoen Nederlanders te maken met agressie of geweld op hun werk. Van slaan, spugen, schelden tot een overval of bedreiging. Je hoeft dit niet te pikken. Je werkgever moet zorgen voor een veilige werkplek.

Wie lopen er risico?    

Je hebt volgens de Arbowet recht op een veilige werkplek. Sommige werknemers hebben vaker in de week te maken met geweld of agressie. In deze sectoren loop je meer risico:

  • In de zorg, het openbaar bestuur en onderwijs komen agressie en geweld vaker voor. Ook in de facilitaire dienstverlening (beveiligers), handel (overvallen, winkeldiefstal) en het personenvervoer kun je veel met geweld en agressie te maken krijgen.
  • Vrouwen hebben een grotere kans op (seksuele) intimidatie en lichamelijk geweld door klanten (denk aan patiënten, ouders van leerlingen, leerlingen, passagiers, etc).
  • In grote steden is er vaak meer agressie dan in dorpen en kleine steden.
  • Buiten normale werktijden (9.00 - 17.00 uur) is de kans op agressie groter.
  • Hoe meer contacten je hebt op je werk, hoe groter de kans op ervaringen met geweld.

Gevolgen van agressie en geweld

De gevolgen van agressie en geweld kunnen ernstig zijn. Het kan zelfs zorgen voor langdurig en soms blijvende arbeidsongeschiktheid. Je kunt er allerlei klachten van krijgen: hoofdpijn, maag- en darmklachten, trillen, transpireren, hartkloppingen, stress en slaapproblemen.

Post Traumatische Stress Stoornis (PTSS)

Als je vaker te maken krijgt met ernstig geweld of agressie, dan kun je een posttraumatische stress-stoornis (PTSS) krijgen. Bijvoorbeeld door een ernstig ongeval of overval of bedreiging. Ook als je getuige bent van ernstig geweld, kun je PTSS krijgen. 

Arbeidsongeschikt worden

Je kunt psychisch en lichamelijk ziek worden van PTSS. Je krijgt klachten zoals hoofdpijn, slapeloosheid, herbelevingen en nachtmerries. Ook kan het zijn dat je snel boos wordt of je niet goed kunnen concentreren. Je kunt zelfs langdurig arbeidsongeschikt worden.

De FNV Vertrouwenstelefoon luistert

Wil je advies over discriminatie, racisme, (seksuele) intimidatie, pesten of ander ongewenst gedrag op de werkvloer? Of gewoon een luisterend oor? Bel de Vertrouwenstelefoon, op werkdagen tussen 19.00 en 21.30 uur. Of stuur een e-mail.

Word lid en krijg direct advies!

Als lid van de FNV krijg je juridisch advies en bijstand als er iets speelt op je werk. Zo sta je nooit alleen.
Daarnaast krijg je als lid nog veel meer voordelen:

  • Persoonlijk advies over werk en loopbaan
  • Hulp bij letselschade en beroepsziekte
  • Hulp bij je belastingaangifte
  • Korting met je ledenpas bij o.a. Kras, Ben en Univé
  • Invloed op je arbeidsvoorwaarden
  • Een goede cao voor jouw sector