Duizenden werknemers callcenters maken loonsprong

Cao is vandaag algemeen verbindend verklaard

Portret Lisanne de Hoop
Door Lisanne de Hoop 16 augustus 2023

Niet alleen de werkgevers aangesloten bij de werkgeversorganisatie, maar álle callcenters in Nederland moeten vanaf vandaag de cao Callcenters toepassen. Voor duizenden werknemers betekent dit dat hun loon per direct tot 16% stijgt. Ook gaat de thuiswerkvergoeding omhoog. Bestuurder FNV Callcenters Elly Heemskerk: ‘Dit is echt geweldig nieuws voor enorm veel mensen. Zeker in deze dure periode komt zo’n loonsverhoging op het juiste moment.’

De algemeen verbindend verklaring (avv) van de cao stond vandaag in de Staatscourant. Doordat de cao algemeen verbindend is verklaard, geldt deze voor iedere callcentermedewerker.

Fikse stijging uurloon

Elke werknemer profiteert van een flinke loonsprong: ook de jeugdlonen worden namelijk met 16% verhoogd. Daarnaast wordt het loon van medewerkers die in 2022 meer dan het geldende minimumuurloon verdienden aangepast. Hun loon stijgt met minimaal 7% tot soms 18,1%. Dit percentage is afhankelijk van het salaris dat werd betaald op 1 januari 2022.

40.000 werknemers

Met het avv verklaren van de cao, geldt deze nu voor alle 40.000 werknemers in callcenters in Nederland. De cao loopt tot en met 31 december van dit jaar.

Cookies op websites van de FNV

De FNV gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de websites zo goed mogelijk te laten functioneren. Daarnaast maken we optioneel gebruik van statistische en marketing cookies. De functionele en statistische cookies maken geen gebruik van persoonsgegevens. De marketing cookies worden gebruikt voor het personaliseren van advertenties. Onderstaand kun je toestemming geven voor het gebruik van cookies. Voor meer informatie, of om op ieder moment je instellingen weer te wijzigen, kun je terecht op onze pagina over de cookies.

Functionele cookies: Cookies die nodig zijn om te zorgen dat de websites naar behoren functioneert.

Statistische cookies

:

Geven inzicht in hoe onze bezoekers de websites gebruiken.

Marketing cookies

:

Deze cookies gebruiken we om de websites op jouw voorkeur af te stemmen.