FNV: ‘Zoveelste schoffering van werknemers door ABN AMRO’
Bank zet 450 ICS-medewerkers jarenlang in onzekerheid
FNV Finance is woedend over het besluit van ABN AMRO om de kernactiviteiten van dochterbedrijf International Card Services (ICS) uit te besteden aan de Franse betaalverwerker Worldline. Door de voorgenomen outsourcing komen ongeveer 450 werknemers in een langdurige periode van onzekerheid terecht, omdat zij niet mee over zullen gaan. In plaats daarvan zal er bij Worldline volop ingezet worden op automatisering door middel van AI.
‘Dit is de zoveelste schoffering van werknemers door ABN AMRO’, zegt FNV-bestuurder Arne Gorter. ‘Er vindt nu al een grote reorganisatie plaats, het cao-overleg zit muurvast en werknemers krijgen te maken met een loonbod van slechts 1,5 procent. Daar komt nu nog eens bovenop dat honderden mensen twee jaar lang in onzekerheid worden gehouden over hun toekomst.’ De overgang staat gepland voor het tweede kwartaal van 2028.
Geen cao voor nieuwe werknemers
Volgens de FNV wringt het besluit des te meer omdat ABN AMRO financieel uitstekend presteert. ‘De bank maakt hoge winsten en toch kiest zij ervoor om opnieuw mensen onder druk te zetten. Dat is cynisch. Werknemers hebben jarenlang bijgedragen aan het succes van ICS en krijgen daarvoor onzekerheid terug’, stelt Gorter.
FNV plaatst bovendien vraagtekens bij de keuze voor Worldline. Dat bedrijf verkeert in zwaar weer, zet sterk in op automatisering en AI en nieuwe medewerkers vallen er niet onder een cao.
Werknemer én klant de dupe
Gorter ziet het ongenoegen onder werknemers groeien. ‘Steeds meer medewerkers zijn het zat dat zij telkens de rekening gepresenteerd krijgen. Aangezien het over een onderneming gaat die recordwinsten boekt, is dit moeilijk te verkroppen voor werknemers. Er ontstaat zichtbaar verzet tegen een beleid waarbij werknemers steeds moeten inleveren, terwijl de bank daar weinig tegenover stelt.’
Volgens de FNV raakt deze beslissing niet alleen werknemers. ‘Weer wordt er bezuinigd op dienstverlening. Dit gaat niet alleen over werknemersbescherming, maar ook over de kwaliteit van de dienstverlening en hoe de bank zich verhoudt tot haar klanten. Die lijken wederom de pineut te worden’, besluit Gorter.
