Callcentermedewerkers KCD krijgen tot € 1000 terug
Actie FNV succesvol
Door
Redactie
22 april 2025
In 2024 hield callcenter Klant Contact Diensten (KCD) een eigen bijdrage pensioenpremie in op het loon van de medewerkers. Terwijl in de cao stond dat medewerkers geen eigen bijdrage hoefden te betalen. FNV Callcenters heeft de werkgever hierop aangesproken, waarna elke medewerker de ingehouden eigen bijdrage terugkreeg. Dit bedrag liep voor sommige medewerkers op tot € 1.000,-
Naleving cao
Na contact met FNV Callcenters kwam de werkgever tot de conclusie dat zij onterecht een eigen bijdrage hebben ingehouden bij de callcentermedewerkers. Het bedrag dat werknemers terugkregen verschilt per persoon. Dit is namelijk afhankelijk van leeftijd, het aantal werkuren, datum indiensttreding en het uurloon.
