Cao ING 2027: eerste gesprek, onze inzet en enquête

Vergeet niet de enquête in te vullen! Jouw mening telt

Redactie
Door Redactie 10 juni 2026

Eind september gaan de onderhandelingen beginnen voor de nieuwe cao van ING. Als voorbereiding op die cao-onderhandelingen hebben de vakbonden en ING op 8 juni een eerste gesprek gevoerd.

Man vult enquête in op laptop

Eerste signalen uit cao-enquête

Aangezien vorige week de cao-enquête van FNV Finance al is gedeeld, konden we op basis van de eerste reacties van medewerkers alvast een voorzichtige analyse maken en deze onder de aandacht brengen bij de werkgever. De voorlopige boodschap die wij aan ING hebben meegegeven is helder:

  • Stressvolle en oneerlijke beoordelingssystemen: medewerkers merken het iedere dag: alles wordt duurder, terwijl de druk op het werk blijft toenemen. Tegelijkertijd worden waardering en beloning steeds vaker gekoppeld aan beoordelingssystemen die door veel medewerkers als stressvol en weinig eerlijk worden ervaren. Daar komt bij dat de bezettingsproblemen binnen de organisatie toenemen. Hierdoor is er een steeds slechtere balans tussen werk en privé. Rechten zoals verlof, mantelzorgverlof, calamiteitenverlof en rouwverlof zijn in de praktijk niet voor iedereen even toegankelijk.
  • Sterke resultaten voor ING en toch ontslagen: ING boekt sterke resultaten en gezonde financiële prestaties waardoor het voor veel medewerkers moeilijk te begrijpen is waarom er dan zoveel gedwongen ontslagen plaatsvinden. Wél reorganiseren én tegelijkertijd nieuwe medewerkers aannemen of dure externe krachten inhuren, zorgt voor scheve gezichten.
  • AI (kunstmatige intelligentie) en ons werk: daarnaast zijn er veel zorgen over de inzet van AI. Medewerkers willen duidelijkheid over hoe algoritmen en data worden gebruikt en welke invloed deze hebben op hun werk en de toekomst. Als AI leidt tot hogere productiviteit en efficiency, dan moeten de voordelen daarvan eerlijk worden gedeeld met de mensen die het werk dagelijks mogelijk maken.

Kortom: medewerkers vragen niet om het onmogelijke. Ze vragen om waardering, transparantie, zekerheid in hun werk en een eerlijke verdeling van de opbrengsten die zij helpen creëren.

Nog meer belangrijke onderwerpen

Naast deze signalen vanuit de enquête, hebben wij ook nog onderstaande onderwerpen benoemd bij de werkgever:

  • De kwartaalcijfers van ING laten zien dat er genoeg financiële ruimte is. Daarom mag het salaris en de verhoging daarvan niet achterblijven.
  • We hebben aandacht gevraagd voor de ingangsdatum van de loonsverhoging. Wat ons betreft gaat de loonsverhoging in per 1 januari 2027, niet pas halverwege 2027.
  • Wij hebben de voorkeur voor een eenjarige cao. Mocht er toch een tweejarige cao worden afgesproken, dan moet het loonbod in beide jaren goed zijn, niet alleen in het eerste jaar.
  • We blijven ons inzetten voor compensatie van medewerkers die door de afschaffing van de doorsneesystematiek pensioenopbouw mislopen of financieel nadeel ervaren.
  • Door ontwikkelingen in de wereld en minder sociale zekerheid is het extra belangrijk dat mensen hun koopkracht behouden en erop vooruitgaan.

  • Wij zien niet waarom het nodig is om zo'n groot aantal medewerkers te ontslaan.
  • Voorkom ingrijpende besluiten waarbij medewerkers boventallig worden verklaard, om vervolgens nieuwe medewerkers of dure externe collega's aan te nemen terwijl ING'ers nog op de exit-stoel zitten. ING kan meer doen om het huidige personeel om te scholen en van werk naar werk te begeleiden.

  • De huidige kilometervergoeding van € 0,21 per kilometer sluit niet goed aan bij praktijk.
  • De maximale dagvergoeding van € 17 is niet voldoende. Vooral nu medewerkers twee dagen per week op kantoor moeten werken.
  • Stimuleer duurzaam reizen, bijvoorbeeld door een hogere fietsvergoeding.

  • Alle medewerkers moeten voldoende ruimte krijgen om hun basisverlof op te kunnen nemen.
  • Uitbreiding van MVO-dagen en aanvullende vrije dagen.
  • Overige verlofregelingen zoals mantelzorg, rouwverlof en bijzonder verlof moeten in de praktijk ook toegankelijk zijn voor iedereen.

  • Het gebruik van AI mag niet leiden tot extra gedwongen ontslagen.
  • Wij willen duidelijk inzicht in wat het gebruik van algoritmen en data betekent voor medewerkers.
  • Besluiten over beoordeling, beloning en ontslag mogen nooit volledig geautomatiseerd plaatsvinden.
  • Eventuele productiviteitswinst door AI moet eerlijk worden verdeeld.

Vul de enquête in!

Wij zullen onze definitieve punten pas definitief maken nadat de enquête is gesloten. Daarom zullen we de komende periode de enquête breder onder de aandacht brengen. Heb je de enquête nog niet ingevuld? Doe dat dan alsnog en vraag ook je collega’s dit te doen. Hoe meer input wij van jou krijgen, hoe sterker wij aan de onderhandelingstafel zitten!

Enquête invullen

Procesafspraken gemaakt

Tijdens het eerste gesprek zijn niet alleen de eerste inhoudelijke signalen gedeeld, maar zijn ook procesafspraken gemaakt over het verdere verloop van het cao-traject. Eind september starten vervolgens de echte onderhandelingen over een nieuwe cao voor ING.

Doe ook mee met LionUp!

Sluit je aan bij de enige vakbond die niet alleen reageert op veranderingen, maar ze ook beïnvloedt. FNV Finance investeert in leden, invloed en verbinding.

Vragen of opmerkingen?

Heb je vragen of opmerkingen, of wil je ons actief meehelpen om betere arbeidsvoorwaarden voor elkaar te krijgen door deel te nemen in onze kadergroep? Laat ons dit vooral weten door te mailen naar Duygu.akcay@fnv.nl.

Cookies op websites van de FNV

De FNV gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de websites goed te laten functioneren. Deze cookies gebruiken net als de statistische cookies geen persoonsgegevens. Met jouw toestemming gebruiken we ook marketing cookies. Hieronder kun je toestemming geven voor het gebruik van cookies.

Functionele cookies: zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.

Statistische cookies

:

helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken (paginaweergaven, klikgedrag). Deze gegevens worden anoniem gemeten en gedeeld met drie externe partners.

Marketing cookies

:

worden gebruikt om onze diensten via online advertenties onder de aandacht te brengen. Bij acceptatie van marketing cookies delen wij je persoonsgegevens met vier externe partners voor retargeting en advertentiepersonalisatie.

Kijk voor meer informatie op onze cookiepagina.