Ook gastheer of gastvrouw zijn op het vakbondshuis in Assen?

Gastvrouw Gerry de Vries vertelt over hoe zij van toegevoegde waarde is voor leden die met een hulpvraag naar het vakbondshuis komen. De gastvrouwen en gastheren van het vakbondshuis van de FNV in Assen zijn nu met zijn zessen. Ben of ken jij de vrijwilliger die het ook leuk vindt dat een of meer dagdelen te zijn, neem dan zeker contact met ons op.

Eerste hulp

‘Ik ben een soort van eerste hulp voor een vakbondslid dat met een probleem binnenkomt,’ zegt Gerry tegen me als ik met haar over haar werk als gastvrouw praat. ‘Ik ben de eerste opvang. Degene die helpt om de eerste stap te zetten op de route naar een oplossing voor dat probleem.’

Zinvol vrijwilligerswerk

Hoe werd je zelf gastvrouw op het vakbondshuis? Gerry: ‘Ik werkte in de beveiliging op een school in Hoogeveen en ging een paar jaar geleden met pensioen. Ik zocht zinvol vrijwilligerswerk voor een paar uur per week en zag deze klus op internet staan. En het bevalt me heel goed. Je doet er toe bij de FNV en we hebben een fijne samenwerking in ons team.’ 

Eerst landen
 

Hoe vul je je rol in? ‘Ik laat de mensen eerst landen: een stoel aan tafel, een kopje koffie of thee, hun verhaal laten doen. Luisteren. Meedenken. Mensen komen vaak wat ongerust binnen en zijn gejaagd of voelen zich opgejaagd. Het is misschien wel typerend aan onze tijd dat veel mensen hun probleem als acuut zien en dat de oplossing ook acuut moet komen. Ik probeer om rust te brengen.’

Doorverwijzen

‘Ik ben zelf geen ledenconsulent of gespecialiseerd vrijwilliger. Mijn rol is in de eerste plaats iedereen een goede ontvangst te geven. En vervolgens om de leden goed door te verwijzen en indien nodig een afspraak met een deskundige in te plannen. Het kan bijvoorbeeld een kwestie zijn voor de vakbondsconsulent of voor de juridische dienst. Of voor de WAO-, WIA of Wajongbegeleider van de FNV. Of voor de Belastingservice.’

Reageer jij?

Op de website van de FNV vind je meer informatie en een functiebeschrijving over het vrijwilligerswerk als gastheer of gastvrouw op het vakbondshuis. Kom jij ons team in Assen versterken? Dat kan via een e-mail naar coordinatorassen@vereniging.fnv.nl.

Foto:
FNV

Tekst:

Nieuwsredactie FNV Noord

Janwillem Compaijen