Jolanda: verpleegkundige ouderenzorg

Op 20 april 2020 werd Jolanda ziek. Ze werkte als verpleegkundige in een kliniek voor ouderen met dementie. Daar raakte ze besmet met het coronavirus. Door ernstige longcovid kon ze niet meer werken. Het UWV erkende haar klachten eerst niet. Dankzij juridische hulp van de FNV kreeg Jolanda na een lange strijd toch de uitkering waar ze recht op heeft.

Wereld op zijn kop

Jolanda was vroeger een actieve zorgverlener en café-eigenaar. Nu moet ze alles plannen om de dag door te komen. Ze heeft weinig conditie en ook haar geheugen en fijne motoriek zijn slechter geworden. "Alles kost enorm veel energie en niets gaat meer automatisch", vertelt Jolanda. "De vermoeidheid verergert mijn cognitieve problemen. Daarom maak ik ’s ochtends mijn eten klaar, want ’s avonds heb ik daar geen energie meer voor." Door longcovid kreeg Jolanda niet alleen lichamelijke en mentale klachten, maar verloor ze ook haar café.

Jolanda was te ziek, dus het café moest sluiten. Ook kon ze door haar klachten niet meer zelfstandig wonen. Het café is nu omgebouwd tot een woning. Een bevriend echtpaar dat haar vroeger vaak hielp in het café, woont bij haar.

Lange juridische strijd

Jolanda werd voor 46,2% arbeidsongeschikt verklaard en kreeg een WGA-uitkering. Dat betekende dat ze deels moest werken, maar door haar ernstige klachten was dat niet mogelijk.. "Ik probeerde het wel, maar het lukte niet. Op een gegeven moment kon ik alleen nog maar huilen van de vermoeidheid," herinnert ze zich.

Jolanda: 'Ik stond echt in overlevingsstand'

Het vele papierwerk van het UWV maakte het voor Jolanda nog zwaarder. Door haar longcovid kon ze teksten moeilijk begrijpen en formulieren niet goed invullen. Haar vriendin, die bij haar woont, schakelde de FNV in. "Alleen had ik dit niet gekund", zegt Jolanda. Een FNV-jurist nam haar zaak over en kwam voor haar op. "De jurist wees me op mijn rechten en regelde alles wat ik zelf niet kon. Hij bracht structuur in de chaos en gaf me het vertrouwen dat het goed zou komen," zegt Jolanda. Dankzij zijn hulp werd haar uitkering met terugwerkende kracht omgezet naar een IVA-uitkering. Dat geeft Jolanda meer financiële zekerheid. De strijd was zwaar. De strijd was zwaar. Na een hoorzitting van 1,5 uur bij het UWV moest Jolanda een week bijkomen. "Gelukkig is het niet voor niks geweest."

Een luisterend oor

Naast de juridische hulp heeft Jolanda ook veel emotionele steun gehad van de FNV. "De jurist luisterde naar mijn verhaal en ook kon ik met hem praten over het verlies van mijn leven als barvrouw en verpleegkundige. Dat stukje empathie miste ik vanuit het UWV", vertelt Jolanda. "Hoe het UWV mij behandelde voelde oneerlijk. Om een uitkering te krijgen, moet je aan bepaalde voorwaarden voldoen. Ik voldeed daaraan, maar door mijn neurologische problemen kon ik mij niet goed verwoorden. Gelukkig kon de FNV-jurist dat wel. Hij toonde medeleven en kon de hoofdzaken van de bijzaken scheiden. Dat gaf mij rust."

Dankbaar voor de hulp

"Ik ben iedereen die heeft meegewerkt aan mijn proces enorm dankbaar. En in het bijzonder de FNV-jurist," zegt Jolanda. Ze omschrijft de juridische hulp van de FNV als deskundig en persoonlijk. Dankzij de steun van de FNV kan Jolanda nu weer vooruitkijken. 'Ik geniet nu dubbel van mijn tweede kleinkind, iets wat ik bij de geboorte van de eerste door alle ellende nauwelijks kon."

Jolanda: 'Zonder de FNV was dit nooit gelukt'

Ook juridische hulp nodig?

Zit jij in een moeilijke situatie met je werkgever, bijvoorbeeld omdat je ziek bent of omdat je werkgever niet wil meedenken? De juristen van de FNV helpen je graag als je lid bent. Zij geven elk jaar veel juridisch advies per telefoon en e-mail en behandelen duizenden zaken, zoals die van Jolanda.

Lees meer over onze juridische hulp en hoe je contact met ons kunt opnemen.