Cookies op websites van de FNV

De FNV gebruikt functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn om de websites zo goed mogelijk te laten functioneren. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens en hier is geen toestemming voor nodig. Daarnaast maken we gebruik van marketing cookies om de website op jouw voorkeuren af te stemmen. Hiervoor kun je onderstaand toestemming geven. Je kunt je instellingen altijd weer wijzigen op de pagina over de cookies.

Functionele & analytische cookies: Cookies die nodig zijn om te zorgen dat de website naar behoren werkt en om analyse uit te voeren

Marketing cookies

:

Deze cookies gebruiken we om de website op jouw voorkeur af te stemmen.

Supermarkten & corona

Veelgestelde vragen en antwoorden

Supermarkten zijn altijd al plaatsen waar veel mensen tegelijk aanwezig zijn. Ook nu, tijdens de coronacrisis. Dat maakt dat er relatief grote kans op besmetting bestaat, die beperkt kan worden door beschermende maatregelen te treffen. Het gaat niet alleen om de veiligheid van klanten, maar ook om de veiligheid van medewerkers, die met heel veel klanten in contact komen. Ieders veiligheid staat nu voorop.

Medewerker supermarkt

Klik op het onderwerp waarover je meer wilt weten

1. Veilige werkplek & hygiëne
2. Ziek, rooster en kinderopvang
3. Algemene informatie

1. Veilige werkplek & hygiëne

  • Er moet een plek zijn waar jij je handen goed kunt wassen met zeep en wel meerdere keren per dag. Niet alleen in je pauze, maar zo vaak als jij het nodig vindt. Er moet voldoende papier aanwezig zijn om je handen te kunnen afdrogen.
  • De winkel moet regelmatig goed schoon worden gemaakt. Dat wil zeggen: de winkel zelf en de zaken die vaak aangeraakt worden: karren, mandjes, handvatten, pinautomaten, kassa’s, handscanners, toonbanken et cetera.

De overheid heeft bepaald dat de beperking van maximaal 100 mensen niet van toepassing is op supermarkten. Jouw werkgever moet daarom zorgen voor minimaal 1,5 meter ruimte tussen iedereen in de winkel. Dat geldt voor jou en je collega’s en het winkelend publiek. Als het nodig is, moeten klanten aan de deur wachten. Daar moet de werkgever maatregelen voor treffen. Bekijk ook de pagina van CBL over voorkomen van coronabesmetting in winkels.

De supermarkten willen dat betalen met contant geld in hun winkels wordt verboden vanwege de coronacrisis. Dat is alleen nog niet geregeld. Minister-president Rutte heeft een oproep aan iedereen gedaan om met pin te betalen. Willen klanten toch contant betalen? Vraag ze dan het geld neer te leggen en leg zelf het wisselgeld en bonnetje op de toonbank neer. Zo beperk je het contact tussen handen..

Nee, dat heeft het niet. Het RIVM zegt het volgende: 
In Nederland adviseren we alleen mondkapjes voor medisch personeel. Mensen die werken met (mogelijk) besmette mensen gebruiken professionele mondkapjes. Deze mondkapjes helpen alleen als je ze op de juiste manier gebruikt; ze moeten heel goed sluiten over neus en mond en je moet ze regelmatig wisselen. De simpele (papieren) mondkapjes die veel mensen gebruiken, beschermen de drager niet tegen het virus. Verkeerd gebruik van de mondkapjes geeft schijnzekerheid.

Je werkgever mag je er op wijzen dat beiden jou niet beschermen en om die reden terecht vragen ze af en uit te doen.  

Via handen verspreiden virussen zich heel gemakkelijk. Door goed en regelmatig je handen te wassen verklein je de kans op dat je ziek wordt, maar ook dat je anderen besmet. Kijk hier voor tips over hoe je goed je handen kunt wassen. Handschoenen dragen heeft geen zin. Onjuist gebruik kan besmetting namelijk juist in de hand werken. 

Je werkgever mag je erop wijzen dat handschoenen je niet beschermen en om die reden terecht vragen ze uit te doen. 

We zien dat eigenlijk overal in Nederland kassaschermen worden of zijn geplaatst. Het plaatsen van kassaschermen is een goede maatregel om verspreiding van het virus tegen te beperken. Heeft jouw supermarkt dit niet? Ga dan het gesprek met je werkgever aan en wijs hem op zijn verantwoordelijkheden om het personeel en de aanwezigen in zijn winkel zo goed mogelijk te beschermen. 

Hier gelden in principe dezelfde regels als in de supermarkt: voldoende afstand houden en ieder half uur je handen kunnen wassen, of vaker, als je dat wilt. Scanners moeten ook regelmatig schoongemaakt worden, net als de orderpick-karren. Je moet tenminste 1,5 meter afstand van je collega’s kunnen houden in de gangpaden bij het picken. Reachtrucks en OPT moeten iedere keer, ook als ze even geleend worden, worden schoongemaakt.

Voor zover je nog op een kantoor werkt – het RIVM adviseert immers iedereen zoveel mogelijk thuis te werken  - kun je ervoor zorgen dat je het materiaal waarmee je werkt regelmatig schoonmaakt. Dus toetsenborden, computermuizen, bureaus, kopieerapparaten et cetera. 

Je werkgever moet ervoor zorgen dat er niet teveel mensen tegelijk in de kantine zijn. En dat er voldoende afstand gehouden kan worden. En dat de materialen in de kantine (koffiemachines, magnetron, et cetera) regelmatig worden schoongemaakt. Het kan helpen als er in meerdere shifts gepauzeerd wordt om het aantal mensen te beperken. Of door in kleinere ploegen te werken. 

2. Ziek, rooster en kinderopvang

Ik werk in een supermarkt en ik ben ziek. Mag ik nog naar het werk? 

je last hebt van symptomen die passen bij het coronavirus (COVID-19), moet je thuisblijven en je dus ziekmelden*. Als je last hebt van zulke klachten, laat je dan testen op het coronavirus.

Let op: Heeft een huisgenoot naast milde corona klachten ook last van koorts of benauwdheid? Dan blijft het hele gezin of huishouden thuis. Totdat de uitslag van de test bekend is. Dit geldt ook als je werkt in een cruciaal beroep of vitaal proces. Komt uit de test dat de huisgenoot het coronavirus heeft, dan blijft iedereen in het huishouden thuis en hoort jouw huishouden van de GGD wat het moet doen. Ook als je werkzaam bent in de vitale sector of met cruciale beroepen blijf je dan thuis. Er kan een uitzondering gemaakt worden in overleg met de GGD en de bedrijfsarts. En alleen als je geen klachten hebt.

Ik heb last van verkoudheidsklachten. Kan mijn werkgever mij verplichten om naar werk te komen?

De oproep is dat je thuisblijft als je klachten hebt die passen bij corona.* Je blijft ook thuis als een huisgenoot naast milde corona klachten ook last heeft van koorts of benauwdheid. Daarnaast wil het kabinet dat mensen zo veel mogelijk thuiswerken en de werktijden spreiden. Het is aan werkgevers om dat waar mogelijk te faciliteren. Zij hebben immers een zorgplicht voor jou en je collega’s.
Als je verkoudheidsklachten hebt en niet thuis kunt werken, kan de werkgever je niet verplichten om te komen werken. Dat komt voor rekening en risico van de werkgever. Dat betekent dat de werkgever dan wel verplicht is om jouw loon door te betalen.

*Het is niet verplicht om je werkgever te melden waarmee je je ziek meldt, maar omdat het coronavirus zo besmettelijk is, levert dat gevaar op voor de algemene gezondheid. Het is daarom verstandig om aan je werkgever te vertellen dat je bent besmet met corona. Want je werkgever is verplicht om te zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving, ook voor al je collega’s.

Mag mijn manager me naar huis sturen?

Dat mag. Alleen als dat tijdens werktijd gebeurt moet je gewoon doorbetaald worden. Je moet dat dan wel aangeven bij je werkgever: “ik ga naar huis, maar je moet wel mijn werktijd doorbetalen”. Als je dat niet doet is er sprake van wederzijdse instemming en dan hoeft je werkgever je niet te betalen.

Ik heb problemen met de opvang van mijn kinderen, wat is hiervoor geregeld?

Het werk in de supermarkt valt onder de vitale/cruciale beroepen, waarvoor noodopvang geregeld is. Meer over deze noodopvang en de bijbehorende voorwaarden lees je op de site van de Rijksoverheid.   

Ik moet door de corona-crisis opeens heel veel meer uren werken. Mag dat?

Ja, je werkgever mag je nu vragen meer te werken, maar hoeveel, dat is afhankelijk van je leeftijd. Je kunt de maximale werktijden terugvinden op de site van de Rijksoverheid.

3. Algemene informatie

Je kunt terecht op de sectorpagina Supermarkten en op Facebook.

 

Word lid