Klachtenregeling

Heb je een klacht over de FNV? Of ben je niet tevreden over de afhandeling van een klacht? Hier vind je meer informatie over de klachtenregeling van de FNV.

Klacht indienen

Heb je een klacht over de FNV over onze juridische bijstand? Bijvoorbeeld over een advies dat wij hebben gegeven of de hulp in een gerechtelijke procedure die FNV jou gaf?

Dien dan je klacht in via:

Ons Contactcenter
Een brief naar Klachtencoördinatoren FNV, Postbus 8695, 3009 AR Rotterdam.

Heb je een klacht over verenigingszaken? Bijvoorbeeld over het beleid of de strategie van de FNV, of de inhoud van statuten of algemene voorwaarden?

Dien dan je klacht in via:

Een brief naar Klachtencoördinatoren FNV, Postbus 8695, 3009 AR Rotterdam.
De betreffende bestuurder.

Afhandeling klachten

Als je een klacht indient, onderzoeken we deze eerst. De leidinggevende van je behandelaar beantwoordt vervolgens je klacht.

Wil je meer weten over de wijze waarop wij klachten over onze hulp in een individueel geval afhandelen?

Download de klachtenregeling

Klachtenregeling

Klacht indienen

Dien dan je klacht in via:

Dien dan je klacht in via:

Afhandeling klachten

Wij helpen je graag

Bij al je vragen over werk, inkomen en lidmaatschap.