Uitkomst cao-enquête Zorgvervoer & Taxi
Loon, werkdruk en pauzes grote zorgen
Door
Redactie
5 juni 2025
Bijna 5.000 werknemers uit de sector Zorgvervoer en Taxi vulden onlangs de cao-enquête in van FNV, CNV en werkgeversvereniging KNV. De resultaten geven een krachtig signaal: medewerkers willen meer waardering, betere roosters en hogere beloning.
Wie deden er mee?
- Totaal: bijna 5000 respondenten
- Meer dan 80% werkt als chauffeur
- 25% werkt in leerlingenvervoer, 25% in Wmo-vervoer en 25% beiden
- Ruim 20% is lid van een vakbond
- 85% is ouder dan 45 jaar, waarvan 12% doorwerkt na de AOW-leeftijd
Contracten en werkdruk
Ruim 67% werkt parttime; een deel zou méér willen werken, maar ervaart obstakels:
- Gezondheid, hoge werkdruk, zorgtaken
- 61% werkt structureel méér uren dan in contract staat
- Grote groep krijgt wachttijd, laden/lossen en schoonmaaktijd niet uitbetaald
Roosters en werktijden
Veel gebroken diensten in met name Wmo- en leerlingenvervoer. De wensen hier zijn:
- Extra toeslag voor gebroken diensten
- Maximaal aantal per week
- Duidelijke roosters en meer rustmomenten
- 28% weet niet hoe het rooster 28 dagen vooruit eruitziet
Loon en waardering
Gemiddelde beoordeling van huidige cao: 5,6
De grootste frustraties zijn:
- Geen toeslagen voor avonden/weekenden
- Loon niet in verhouding tot verantwoordelijkheid en stress
- Weinig erkenning voor emotionele belasting
Belangrijkste cao-wensen
- Loon (gem. score: 2,2)
- Roosters & werktijden (4,0)
- Loondoorbetaling bij ziekte (4,3 )
- Toeslagen voor onregelmatig werk (4,3)
- Beter pauzebeleid (5,1)
Fysieke en mentale belasting
Veel klachten over:
- Tillen van rolstoelen, langdurig zitten, onhandige werkhouding
- Stressvolle situaties zonder begeleiding (kinderen met gedragsproblemen, agressie)
- 15% voelt zich fysiek zwaar belast
- 20%+ ervaart mentale belasting als hoog
Wat wil men terugzien in de nieuwe cao?
- 100% loondoorbetaling bij ziekte
- Eerlijke vergoeding wachttijd en pauze
- Afschaffen 12,5%-regeling
- Meer doorgroeimogelijkheden
- Veiligere voertuigen en beter materiaal
Samen maken we ons hard voor een sterke nieuwe cao.
