Uitkomst cao-enquête Zorgvervoer & Taxi

Loon, werkdruk en pauzes grote zorgen

Redactie
Door Redactie 5 juni 2025

Bijna 5.000 werknemers uit de sector Zorgvervoer en Taxi vulden onlangs de cao-enquête in van FNV, CNV en werkgeversvereniging KNV. De resultaten geven een krachtig signaal: medewerkers willen meer waardering, betere roosters en hogere beloning.

Wie deden er mee?

  • Totaal: bijna 5000 respondenten
  • Meer dan 80%  werkt als chauffeur
  • 25% werkt in leerlingenvervoer, 25% in Wmo-vervoer en 25% beiden
  • Ruim 20% is lid van een vakbond
  • 85% is ouder dan 45 jaar, waarvan 12% doorwerkt na de AOW-leeftijd

Contracten en werkdruk

Ruim 67% werkt parttime; een deel zou méér willen werken, maar ervaart obstakels:

  • Gezondheid, hoge werkdruk, zorgtaken
  • 61% werkt structureel méér uren dan in contract staat
  • Grote groep krijgt wachttijd, laden/lossen en schoonmaaktijd niet uitbetaald

Roosters en werktijden

Veel gebroken diensten in met name Wmo- en leerlingenvervoer. De wensen hier zijn:

  • Extra toeslag voor gebroken diensten
  • Maximaal aantal per week
  • Duidelijke roosters en meer rustmomenten
  • 28% weet niet  hoe het rooster 28 dagen vooruit eruitziet

Loon en waardering

Gemiddelde beoordeling van huidige cao: 5,6

De grootste frustraties zijn:

  • Geen toeslagen voor avonden/weekenden
  • Loon niet in verhouding tot verantwoordelijkheid en stress
  • Weinig erkenning voor emotionele belasting

Belangrijkste cao-wensen

  1. Loon (gem. score: 2,2)
  2. Roosters & werktijden (4,0)
  3. Loondoorbetaling bij ziekte (4,3 )
  4. Toeslagen voor onregelmatig werk (4,3)
  5. Beter pauzebeleid (5,1)

Fysieke en mentale belasting

Veel klachten over:

  • Tillen van rolstoelen, langdurig zitten, onhandige werkhouding
  • Stressvolle situaties zonder begeleiding (kinderen met gedragsproblemen, agressie)
  • 15% voelt zich fysiek zwaar belast
  • 20%+ ervaart mentale belasting als hoog

Wat wil men terugzien in de nieuwe cao?

  • 100% loondoorbetaling bij ziekte
  • Eerlijke vergoeding wachttijd en pauze
  • Afschaffen 12,5%-regeling
  • Meer doorgroeimogelijkheden
  • Veiligere voertuigen en beter materiaal

Samen maken we ons hard voor een sterke nieuwe cao.

Bekijk het volledige rapport

Cookies op websites van de FNV

De FNV gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de websites zo goed mogelijk te laten functioneren. Daarnaast maken we optioneel gebruik van statistische en marketing cookies. De functionele en statistische cookies maken geen gebruik van persoonsgegevens. De marketing cookies worden gebruikt voor het personaliseren van advertenties. Onderstaand kun je toestemming geven voor het gebruik van cookies. Voor meer informatie, of om op ieder moment je instellingen weer te wijzigen, kun je terecht op onze pagina over de cookies.

Functionele cookies: Cookies die nodig zijn om te zorgen dat de websites naar behoren functioneert.

Statistische cookies

:

Geven inzicht in hoe onze bezoekers de websites gebruiken.

Marketing cookies

:

Deze cookies gebruiken we om de websites op jouw voorkeur af te stemmen.