Jouw taken
Als consulent beantwoord je vragen van leden over sociaal zekerheidsrecht en arbeidsrecht. Leden kunnen bij je terecht als ze vragen hebben over deze onderwerpen. Vaak ben jij het eerste aanspreekpunt. Je werkt in de zogenaamde ‘eerstelijns dienstverlening’ van de FNV.
Je geeft antwoord en advies of doet een intake. Soms verwijs je de vraag door naar de juridische dienst van de FNV. Voor de volledige omschrijving van de functie en de vaardigheden verwijzen we je naar de functiebeschrijving van de FNV Consulent (spreekuur en/of sector).
Verschil in consulentschap
Er zijn twee soorten consulenten die de opleiding tot FNV Consulent volgen. Beide soorten kunnen in dezelfde groep zitten.
- FNV Consulent spreekuur: werkt op het spreekuur bij een vakbondshuis of een spreekuurlocatie.
- FNV Consulent sector: werkt binnen een organisatie of sector.
Beide consulenten behartigen de individuele belangen van leden. Bij je aanmelding kun je aangeven of je alleen voor de sector wilt werken, alleen voor het spreekuur of beide.
Wij vragen
- Je bent lid van de FNV of bereid om lid te worden.
- Je kunt goed Nederlands spreken en schrijven.
- Je kunt met een computer werken.
- Voordat je begint, kijken wij of je aan de eisen voldoet.
- Je bent minimaal één keer per twee weken beschikbaar voor het spreekuur (overdag en/of avond).
Wat krijg jij?
Je bent het visitekaartje van de FNV. Daarom krijg je een goede opleiding. De opleiding bestaat uit:
- Vier trainingsdagen
- Een Proeve van Bekwaamheid (examen)
Tijdens de Proeve laat je zien wat je geleerd hebt. Dit doe je in een simulatie met een trainingsacteur. De opleiding duurt ongeveer drie maanden. Meer informatie vind je in ‘Wegwijs Basisopleiding FNV Consulent voor de deelnemer’.
Als je in de sector werkt, volg je na de Proeve de Module Toehoorder. Dit is een extra trainingsdag. Je hebt een actieve houding nodig. We verwachten dat je het huiswerk maakt. Ook verwachten we dat je wat je tijdens de opleiding hebt geleerd, ongeveer twee jaar gebruikt in de praktijk.
Informatie en aanmelden
Je kunt je interesse kenbaar maken via het formulier. De Academie FNV neemt dan contact op met jouw begeleidende bestuurder. Je begeleider nodigt je uit voor een kennismakingsgesprek. Als jullie beiden akkoord zijn, schrijft je bestuurder je in bij de Academie FNV. Na ontvangst van het door jou ingevulde formulier zal er contact met je worden opgenomen. Heb je vooraf nog vragen? Stuur dan een mail naar consulentenscholing@fnv.nl.