Basisopleiding FNV Consulent (spreekuur en/of consulent)
Word actief bij de FNV
In heel Nederland kun je bij onze vakbondshuizen en spreekuurlocaties, of bij je eigen collega, terecht met al jouw vragen over je werk, inkomen en je loopbaan. Onze deskundige en FNV-gecertificeerde vakbondsvrijwilligers geven je onafhankelijk advies. Is er meer nodig? Zoals een training, bemiddeling of een juridische procedure? Dan verwijzen zij jou door naar de juiste mensen binnen de FNV.
Wat doe je als FNV Consulent?
Als Consulent help jij leden met vragen over sociaal zekerheidsrecht en arbeidsrecht. Je bent actief in de zogenaamde ‘eerstelijns dienstverlening’. Dat betekent dat je vaak het eerste aanspreekpunt bent.
Je geeft antwoord en advies of je zorgt voor een intake. Het kan ook zo zijn dat je leden doorverwijst naar de juridische dienst van de FNV. Bekijk voor de volledige omschrijving van de functie en de competenties een vacature voor consulent. Daar vind je ook een functiebeschrijving.
Verschil in consulentschap
Er zijn twee soorten consulenten. Allebei behartigen ze de individuele belangen van leden.
- De FNV Consulent spreekuur. Als dit je functie is, werk je op een vakbondshuis of een spreekuurlocatie.
- De FNV Consulent sector. Deze consulenten werken in hun eigen organisatie en/of (sub)sector.
Wat leer je in de opleiding
- Hoe je moet omgaan met onze leden met vragen over werk en inkomen.
- Juridische vaardigheden zodat je simpele (cao) vragen kunt beantwoorden.
- Doorvragen, zodat je zeker weet wat het probleem is.
- Goed doorverwijzen binnen en buiten de FNV.
- Meedenken met de leden en ze attent maken op diensten van de FNV.
Details over de opleiding
De opleiding duurt in totaliteit ongeveer drie maanden: vier trainingsdagen en een examen. Het examen bestaat uit een bezoek van een trainingsacteur. Deze persoon doet alsof die een lid is dat vragen heeft. Jij kunt laten zien wat je geleerd hebt.
Wil je actief worden in de sector? Volg dan als je geslaagd bent de Module Toehoorder. Deze bestaat uit een extra dag.
We verwachten dat je je huiswerk maakt. Daarnaast rekenen we erop dat je ongeveer twee jaar aan de slag blijft als consulent.
Informatie
Hieronder vind je de functieomschrijving en het document Wegwijs Basisopleiding. In de functieomschrijving vind je meer informatie over de functie. Er staat informatie in over de FNV Consulent spreekuur en sector. In de 'Wegwijs Basisopleiding FNV Consulent voor de deelnemer' staat informatie over de opleiding zelf.
Aanmelden
Vind jij dit een leuke functie? Vul dan het formulier in door onderaan de pagina op de blauwe knop te klikken. Je komt dan bij het inschrijfformulier. Vanuit de Academie FNV nemen wij contact op met jouw begeleidende bestuurder. Je begeleidende bestuurder nodigt je uit voor een kennismakingsgesprek. Als jullie beiden akkoord zijn om aan de opleiding mee te doen, dan geeft je bestuurder je op bij de Academie FNV.
Instaptoets FNV Consulent (spreekuur en/of sector)
Na de intake en aanmelding moet je een digitale Instaptoets maken. De Instaptoets bestaat uit twee onderdelen met allebei een eigen toets:
- Onderdeel 1: arbeidsovereenkomst, cao, vakantie en verlof
- Onderdeel 2: sociale zekerheid
Voor beide toetsen moet je een 7,5 of hoger halen. Je krijgt twee pogingen. Jouw begeleidend bestuurder krijgt het resultaat van de instaptoets. Het kan zijn dat de bestuurder daarna contact opneemt om het resultaat te bespreken.
De bestuurder neemt uiteindelijk de beslissing of je mag beginnen aan de opleiding. Als er genoeg deelnemers zijn, start de Basisopleiding FNV Consulent (spreekuur en/of sector).