Kaderlid Jane: 'Ik wil mijn hart volgen en mensen blijven helpen'

Jane (67) komt uit Eindhoven, is inmiddels met pensioen en al 45 jaar lid van de FNV. Waarom zij lid wilde worden? Dat vat ze in één woord samen: 'Solidariteit.' Ze heeft veel verschillende kaderfuncties en daardoor 'genoeg uitdagingen omhanden', aldus Jane. Lees hieronder haar verhaal.

Al tien jaar FNV Consulent

Jane: 'Ik ben FNV consulent werk en inkomen. Tijdens het inloopspreekuur in het vakbondshuis in Eindhoven kunnen leden en niet-leden bij mij terecht voor vragen over hun werk/inkomen. Ik probeer antwoorden te geven op vragen waar ze mee zitten, bijvoorbeeld hoe om te gaan met een beoordeling, terechtwijzing, lezen van loonstrookjes, rechten en plichten werknemer en werkgever en hoe een cao te lezen enzovoort.'

Voldoening

Jane: 'Tijdens mijn werkende leven heb ik diverse leidinggevende functies vervuld en gemerkt dat werknemers niet altijd weten hoe ze hun cao moeten lezen of welke rechten en plichten er zijn. Nu mag ik ze vanuit een andere rol ondersteunen. Het geeft mij voldoening als ik mensen nu verder heb kunnen helpen in mijn rol als consulent.'

En al acht jaar coördinator

Jane: 'Ook ben ik coördinator van de FNV consulenten Werk & Inkomen in Eindhoven. Vanuit deze rol kan ik zaken coördineren als er problemen zijn. In de praktijk betekent dit dat ik samen met de bestuurder een visie probeer te ontwikkelen over hoe de spreekuren vorm te geven en hoe de consulenten te ondersteunen. Ik doe dit nu acht jaar. Ik ben gevraagd door mijn bestuurder of ik haar wilde ondersteunen als coördinator. Dit is toen voorgelegd bij de consulenten. Deze waren unaniem van mening dat ik deze rol kon vervullen. Ik vind het fijn iets extra’s te kunnen betekenen.'

Luisterend oor voor slachtoffers

Jane: 'Ik werk twee avonden per maand voor de Vertrouwenstelefoon van 19.00 uur t/m 21.30 uur. Tijdens deze uren kan en mag iedereen uit Nederland die een probleem ondervindt met betrekking tot ongewenst gedrag mij bellen via een speciaal nummer. Mijn rol daarin is om een luisterend oor te bieden en samen met de beller te kijken waar men terecht kan voor ondersteuning. Onder ongewenst gedrag wordt verstaan: seksuele intimidatie, agressie en intimidatie, pesten, discriminatie en werkdruk. Dit doe ik vijf jaar. Ik weet vanuit mijn werkende verleden hoe mensen in de verdrukking kunnen komen en wil hier graag bij helpen.'

Kaderlid Jane: 'Ik weet vanuit mijn werkende verleden hoe mensen in de verdrukking kunnen komen en wil hier graag bij helpen.'

Samen sterk tegen intimidatie

Jane: 'Ik ben ook lid van de klankbordgroep seksuele intimidatie. In deze groep zit ik samen met mensen uit diverse disciplines, zowel vanuit de werkorganisatie FNV als vrijwilligers, bijvoorbeeld uit Vervoer, Zorg enzovoort. Samen geven wij gevraagd en ongevraagd advies aan FNV om zich hard te maken voor veranderingen in de maatschappij. Ik doe dit nu vier jaar. Als Vertrouwenstelefoon-consulent kan ik slechts op afstand iets betekenen en in de klankbordgroep heb ik het gevoel meer invloed te kunnen uitoefenen.'

'Sinds een jaar neem ik af en toe zitting in de klachtencommissie ongewenst gedrag. Hierin worden mensen gehoord die zich tot de klachtencommissie hebben gewend in verband met ongewenst gedrag. En dan gaat het zowel als de klager als de beklaagde. Ik doe dit omdat ik weet hoe belangrijk een goed functionerende klachtencommissie is en daar wil ik in bijdragen.'

Mensen helpen als Wia-belegeleider

Jane: 'Ik ben WIA-begeleider en de naam zegt het al: ik begeleid leden tijdens hun WIA-traject. Dit traject loopt vanaf de WIA-aanvraag tot en met de beschikking van het UWV. Dat wil zeggen dat indien leden langdurig arbeidsongeschikt zijn en er bijna 104 weken zijn verstreken, ik ze begeleid tijdens de gesprekken met het UWV en eventueel tijdens herkeuringen. Ik doe dit nu twee jaar. Ik ben hier voor gevraagd en wilde het een kans geven.

'Nu ik dit doe, merk ik dat ik hier goed in ben en mensen echt kan helpen. Dat doet mij goed. Het gevolg is dat ik nu ook sinds kort in de landelijke werkgroep WIA zit. Dit om signalen vanuit de werkvloer door te kunnen geven en indirect invloed te kunnen uitoefenen.'

Senioren ondersteunen

Jane: 'Ik zit ook sinds kort in de beleidsadviesgroep 'Meedoen'. Wij proberen senioren te ondersteunen (natuurlijk ook anderen) om mee te blijven doen moet de maatschappij. Daarom is het belangrijk dat als mensen de pensioengerechtigde leeftijd bereiken, zij weten waar FNV ze nog in kan ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan de belastingservice, WMO etc. Omdat ik redelijk wat weet over onder meer WMO, is het goed dat ik ook in deze groep anticipeer.'

'En als laatste zit ik de adviesgroep Pensioenen van Rail en OV. Dit is iets heel anders dan de andere functies maar doen een beroep op andere kwaliteiten die ik heb. En daar krijg ik veel energie van. In deze adviesgroep brengen wij advies uit met betrekking tot de pensioenen. Denk hierbij aan de overgang naar het nieuwe pensioenstelsel. Daar kijken wij kritisch naar en geven ons advies. Ik merk dat deze adviezen ter harte genomen worden.'

Gemiddelde werkweek

Jane: 'In de week heb ik meestal één hele dag een vergadering in Utrecht of Weert. Voor welke kaderrol ik die vergaderingen heb, wisselt. Soms is het voor een klankbordgroep, soms als WIA-begeleider. Daarnaast heb ik gemiddeld twee begeleidingen voor de WIA. Iedere donderdagavond heb ik als FNV Consulent inloopspreekuur van 19.00 tot en met 20.30 uur en om de week beman ik de Vertrouwenstelefoon.'

In tranen uitbarsten

Jane: 'Succesverhalen zijn er als ik merk dat mensen bijvoorbeeld bij de WIA krijgen waar ze recht op hebben. Ook staat mij bij dat leden soms bij het spreekuur ineens in tranen uitbarsten en dan zeggen dat ze zich 'nu voor het eerst gehoord voelen'. En tijdens het bemannen van de Vertrouwenstelefoon krijg ik soms te horen dat ze blij zijn met het gesprek en dat ze nu weten wat te doen.'

'Juist de combinatie van het verschillende kaderwerk vind ik leuk. Alles ligt in elkaars verlengde. Ik ben nu 67 en zolang ik dit werk nog kan doen, ben ik zeker van plan ermee door te gaan. Ik wil mijn hart volgen en mensen blijven helpen.'

Waardevol contact

Jane: 'Ik heb veel contact met nadere kaderleden. De diversiteit van mensen geeft een heleboel dynamiek en het kunnen spiegelen met collega’s heeft voor mij meerwaarde. Nu ik net met pensioen ben, moet ik er niet aan denken om niet meer van deze waardevolle contacten te hebben.'