Bullying-ul, intimidarea, discriminarea

Ce pot face dacă sunt hărțuit, intimidat sau discriminat la locul de muncă?

Bullying-ul, intimidarea și discriminarea sunt încă comune la locul de muncă. Puteți suferi mult din cauza asta și consecințele pot fi grave. Ce puteți face împotriva bullying-ului la locul de muncă?

Ce este bullying-ul?

Bullying-ul este un comportament înjositor, ostil sau intimidant față de aceeași persoană sau grup. Nu vă puteți apăra bine ca victimă și cei care hărțuiesc sau intimidează au adesea mai multă putere decât victima. Comportamentul se repetă și durează o perioadă lungă de timp. Nu vă puteți face treaba bine și nu mai e vorba de satisfacție în muncă. Poate provoca dureri (fizice).

Care este diferența dintre o glumă șecât victima.

  • Bullying-ul se face de obicei de 1 persoană (poate fi și un manager!) sau de un grup mic unde 1 persoană preia conducerea. Și grupurile mici pot deveni din ce în ce mai mari, pe măsură ce presiunea de a se implica devine din ce în ce mai mare.
  • Victimele sunt oameni care sunt ”diferiți”, care au, de exemplu, un gust diferit pentru muzică, un contract diferit (de exemplu, un lucrător temporar care nu este familiarizat cu obiceiurile companiei), o culoare diferită a pielii sau o perspectivă diferită asupra vieții.
  • Victimele nu trebuie neapărat să iasă în evidență din cauza a ceva diferit. Pot fi, de asemenea, oameni care nu au învățat să se apere singuri, în funcție de ceea ce cred alții despre ei. Nu îndrăznesc să vorbească despre asta, astfel încât bullying-ul rămâne ascuns. Victimele sună deseori semnalul de alarmă când este deja prea târziu.

Ce este hărțuirea?

Puteți fi intimidat fizic, dar și psihologic. Cu cuvinte, sau de exemplu în e-mailuri sau alte mesaje. Vă simțiți amenințat. Hărțuirea sexuală nu implică întotdeauna contact fizic. De asemenea, comentariile, întrebările nedorite despre viața dvs. privată sau gesturile pot fi iritante sau amenințătoare. Hărțuirea poate fi verbală, non-verbală sau fizică. Cum ar fi întrebări intime despre viața dvs. privată, comentarii sexuale explicite, de exemplu despre corpul dvs. sau îmbrăcămintea dvs., sau chiar șantaj și agresiune.

  • Faceți clar imediat că nu doriți asta. Vă stabiliți limitele.
  • Cu cât faceți asta mai devreme, cu atât mai bine. Comportamentul nedorit se dezvoltă adesea insidios.
  • Înregistrați în scris ceea ce se întâmplă.
  • Verificați dacă și colegii dvs. au de-a face cu asta. Împreună sunteți mai puternici.
  • Găsiți pe cineva în care aveți încredere și discutați despre situația nedorită. De exemplu, un consilier confidențial sau un bun coleg.
  • Nu îl găsiți la serviciu? Mergeți la medicul de medicina muncii sau la medicul de familie.
  • De asemenea, puteți apela la Telefonul confidențial FNV (vezi josul paginii).
  • Sau contactați Slachtofferhulp (Organizația pentru sprijinirea victimelor)
  • De asemenea, puteți depune o plângere penală la poliție.

Ce este discriminarea?

Vorbim de discriminare când se fac diferențe între persoane. Sunteți tratat diferit față de colegul dvs., de exemplu din cauza religiei, rasei, sexului, naționalității, dizabilității, orientării sexuale sau vârstei.

Dacă se face diferență între oameni nu este întotdeauna vorba de discriminare. Dacă cineva fără permis de conducere aplică pentru un loc de muncă ca șofer de camion și este respins, nu este discriminare. Este vorba de discriminare dacă această persoană nu este acceptată pentru că este, de exemplu, musulmană sau femeie.

Ce spune Legea privind condițiile de muncă?

Conform Legii privind condițiile de muncă, angajatorul dvs. trebuie să ducă o politică astfel încât agresiunea să nu aibă loc în companie. Cerințele pentru această politică sunt stabilite în Hotărârea privind condițiile de muncă. Dacă angajatorul dvs. nu face totul ca să oprească agresiunea, el încalcă legea. Respectarea Legii privind condițiile de muncă este verificată de Inspectoratul Muncii (Inspectoratul Ministerului pentru afaceri sociale și ocuparea forței de muncă (SZW)).

Ce ar trebui să facă angajatorul dvs.? 

  • Angajatorul trebuie să identifice și să evalueze riscurile apariției problemei de agresiune, evaluând nu doar cazurile cu probleme, ci întreaga cultură a companiei și posibilele riscuri de agresiune.
  • Dacă există o problemă cu bullying, intimidare sau discriminare, angajatorul trebuie să întocmească un plan de acțiune pentru a combate acest lucru.
  • Angajatorul trebuie să vă informeze pe dumneavoastră și pe colegii dvs. cu privire la problemele exisente ș despre măsurile împotriva agresiunii.

Unde pot să mă adresez cu întrebări despre siguranța locului de muncă?

Angajatorul dvs. face prea puțin pentru a combate bullying-ul? Aveți nevoie de ajutor sau consiliere? Sunați la Arbo-Adviespunt (Biroul de consiliere pentru probleme în materie de sănătate și siguranță la locul de muncă). Acesta este locul unde trebuie să mergeți dacă aveți întrebări despre siguranță și sănătate la locul de muncă, de exemplu, despre un accident de muncă, presiunea muncii sau siguranța la locul de muncă.

Adresați-vă întrebarea la telefon, la 088 – 368 06 09 (de luni până vineri, de la 9:00 la 13:00). De asemenea, vă puteți adresa întrebarea prin e-mail. Vă rugăm să completați formularul. Facem tot posibilul să vă răspundem la întrebare în câteva zile lucrătoare.

> Puteți pune întrebări despre siguranța și sănătatea locului de muncă

Avem un formular separat pentru întrebări despre volumul de muncă:

> Adresați-vă întrebarea despre presiune la locul de muncă

Mai aveți și alte întrebări? De exemplu despre boli profesionale, calitatea de membru, concediere sau contractul colectiv de muncă? Vă rugăm să ne contactați prin intermediul Centrului nostru de contact.

Bullying-ul este adesea legat de modul în care oamenii dintr-o companie se tratează reciproc. Caracteristicile unei culturi de companie fără bullying:

  • Există o bună comunicare internă.
  • Există o politică anti-bullying, care precizează clar măsurile care trebuie luate ca răspuns la comportamentul de agresiune.
  • Plângerile privind bullying sunt luate în serios, înregistrate și raportate.
  • Colegii sunt trași la răspundere pentru comportamentul nedorit.
  • Angajații știu la cine pot apela: de exemplu, managerul lor, un persoană de încredere sau comitetul de reclamații.
  • Aveți standarde de producție care pot fi atinse și se acordă atenție unui volum de muncă sănătos.
  • Nu există o atmosferă de „trebuie să dai din coate” și de ceartă internă.
  • Managerii dau chiar ei un bun exemplu și sunt deschiși la o discuție despre bullying.

Care sunt consecințele agresiunii la locul de muncă?

  • Dacă sunteți hărțuit, intimidat sau discriminat, puteți deveni foarte stresat la ideea că mergeți la serviciu. Aveți stres, aveți dificultăți de concentrare și poate că dormiți neliniștit. Exemple de probleme fizice și psihice datorate agresiunii sunt durerile de cap, durerile de stomac și intestinale, tremuratul, transpirația și problemele de somn.
  • Bullying-ul vă poate declanșa tulburare de stres posttraumatic (PTSD). Puteți face PTSD atunci când ați experimentat unul sau mai multe evenimente traumatice.
  • Dacă dezvoltați probleme psihologice pe termen lung ca urmare a hărțuirii, este posibil să aveți PTSD. Problemele pot apărea imediat, dar se pot manifesta și câțiva ani mai târziu. Aceste tulburări/afecțiuni se pot manifesta atât psihic, cât și fizic. În cazurile severe, bullying-ul duce la depresie sau dizabilitate.

Unde pot depune o plângere cu privire la agenția mea de plasare a forței de muncă în regim temporar?

Suspectați abuzuri cu munca temporară? Raportați abuzul la Inspectoratul Ministerului pentru afaceri sociale și ocuparea forței de muncă (SZW).

Telefonul confidențial ascultă

Doriți consiliere despre discriminare, rasism, intimidare (sexuală), bullying sau alt comportament nedorit la locul de muncă? Sau doar o ureche care ascultă? Sunați la Telefonul Confidențial, în zilele lucrătoare între orele 19:00 și 21:30. Sau trimiteți un e-mail.

Adresați-vă întrebarea online la numărul de telefon confidențial Sunați la 088 – 368 0 333

Citeste mai departe

Pliki cookie na stronach internetowych FNV

FNV używa funkcjonalnych i analitycznych plików cookie, które są niezbędne do jak najlepszego działania stron internetowych. Te pliki cookie nie wykorzystują żadnych danych osobowych i nie jest do tego wymagana zgoda. Używamy również marketingowych plików cookie, aby dostosować witrynę do Twoich preferencji. Możesz wyrazić zgodę na to poniżej. Zawsze możesz zmienić swoje ustawienia na stronie dotyczącej plików cookies.

Funkcjonalne i analityczne pliki cookie: Pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania strony i wykonywania analiz

Marketing cookies

:

Deze cookies gebruiken we om de website op jouw voorkeur af te stemmen.