Eerst moet je bij de instantie die je uitkering betaalt een bezwaarschrift indienen. Dat moet je doen binnen 6 weken na de datum waarop de beslissing bekendgemaakt is. Alleen voor geschillen in het kader van de Ziektewet geldt een termijn van 2 weken, als het geschil alleen gaat over de vraag of de werknemer wel of niet ziek is.
Na het indienen van het bezwaar krijg je de gelegenheid om te worden gehoord. Het uitvoeringsorgaan moet binnen 8 (soms 13) weken op een bezwaarschrift reageren. Tegen de beslissing op het bezwaarschrift is beroep mogelijk bij de rechtbank. Je moet hiervoor, binnen de geldende beroepstermijn (bijna altijd 6 weken), een beroepsschrift aan de rechtbank zenden.
Het is belangrijk dat je de termijnen goed in de gaten houdt. Als het beroep te laat wordt ingesteld, heb je in principe je rechten verspeeld. Alleen in zeer bijzondere gevallen kan het beroep alsnog in behandeling genomen worden.
Bij bezwaar of beroep is het verstandig juridische hulp in te schakelen of contact op te nemen met je bond.