Het voeren van een goed personeelsbeleid houdt onder andere ook in dat er regelmatig functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken plaatsvinden. De wet bevat geen definitie of voorschriften met betrekking tot deze gesprekken. Wel is in een enkele cao hierover iets opgenomen.
In de praktijk vinden de gesprekken plaats aan het begin of aan het eind van het kalenderjaar, vaak gekoppeld aan een salarisbespreking. Een functioneringsgesprek wordt meestal beschouwd als een informeel tweezijdig gesprek waarbij je samen met de werkgever de werksituatie, inclusief je functioneren en dat van het bedrijf, bespreekt. Het gaat hier om het uitwisselen van allerlei ideeën en standpunten. Het doel is om samen eventuele knelpunten te achterhalen en samen hiervoor oplossingen vinden. Een beoordelingsgesprek is veel formeler, hier is sprake van een eenzijdig gesprek. De werkgever beoordeelt jouw functioneren, je prestaties en resultaten in de achterliggende periode. Ook bekijkt de werkgever of de afspraken, die zijn voortgekomen uit het eerdere functioneringsgesprek, zijn nagekomen. Meestal is zo'n gesprek gekoppeld aan beslissingen, bijvoorbeeld wel of geen aanpassing van het salaris en zelfs wel of geen voortzetting van het dienstverband.
De bedoeling van het gesprek moet van tevoren tijdig en duidelijk kenbaar worden gemaakt, bijvoorbeeld via een agenda met bespreekpunten. Na het gesprek dient er een verslag opgesteld te worden. Je kunt dit verslag voor akkoord tekenen, of 'voor gezien' wanneer je de akkoordverklaring weigert. Het verslag komt daarna in je personeelsdossier.